Trocas, Devoluções e Garantia

  • Poderá trocar / devolver qualquer artigo, no prazo máximo de 14 dias após a compra.
  • Deverá entrar em contacto connosco antes de proceder à troca/devolução.
  • O artigo deverá estar completo, em caixa e sem qualquer sinal de uso.
  • O não cumprimento destas condições poderá anular o direito a qualquer reembolso.
  • As devoluções são gratuitas se o motivo da devolução for da responsabilidade da RECONQUISTA,
  • Se o motivo for porque se enganou ou mudou de ideias, o valor dos portes de envio da devolução/troca ficará a encargo do cliente,

Reembolso

Em caso de devolução de artigos, o reembolso do respetivo valor é feito num prazo estimado de 5 a 8 dias úteis após a receção dos artigos no nosso armazém.

O reembolso é efetuado através da mesma via que efetuou o pagamento.
O valor correspondente aos portes de envio da devolução por livre vontade, e no prazo acima descrito, não é devolvido.

Política de garantia

A RECONQUISTA oferece garantia que cobre APENAS defeitos de fabrico durante 2 anos após a data de compra.